นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราใช้

ข้อมูลขึ้นอยู่กับช่องทางและขั้นตอนที่ลูกค้าเลือกใช้

• ชื่อ ที่อยู่ จังหวัด รหัสไปรษณีย์ และข้อมูลติดต่อที่กรอกตอนสั่งซื้อ
• รายการสินค้า ยอดชำระ เลขคำสั่งซื้อ สถานะการจัดส่ง และหมายเหตุถึงร้าน
• ไฟล์หลักฐานการโอนเมื่อเลือกแนบสลิป
• ข้อความที่ลูกค้าส่งผ่านแชทหรือ LINE
• ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐานที่ผู้ให้บริการเว็บไซต์และระบบหลังบ้านบันทึกเพื่อความปลอดภัยและแก้ปัญหา

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• สร้าง ตรวจสอบ และดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
• ยืนยันการชำระเงิน แพ็คสินค้า ส่งเลขพัสดุ และตอบคำถามเกี่ยวกับออเดอร์
• ป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ ตรวจสอบข้อผิดพลาด และรักษาความปลอดภัยของบริการ
• วิเคราะห์ประสิทธิภาพเว็บไซต์แบบสรุป โดยไม่ส่งชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล เลขออเดอร์ หรือข้อมูลสลิปเข้าเครื่องมือวิเคราะห์

ข้อมูลที่เก็บในอุปกรณ์ของลูกค้า

ตะกร้าสินค้าและข้อมูลที่อยู่ที่เลือกให้ระบบจำถูกเก็บในเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์นั้น เพื่อให้กลับมาทำรายการต่อได้ ลูกค้ากดลืมข้อมูลจากหน้า checkout หรือล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ได้ตลอด

การส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการ

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการระบบรับออเดอร์ การจัดเก็บสลิป ผู้ให้บริการแชท LINE ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน และบริษัทขนส่งเพื่อส่งพัสดุ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

ระยะเวลาการเก็บและความปลอดภัย

ข้อมูลถูกเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามออเดอร์ การบริการหลังการขาย การป้องกันการทุจริต และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบุคคลได้ตามความเหมาะสม

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงตามความเหมาะสม แต่ไม่มีระบบออนไลน์ใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด ลูกค้าจึงไม่ควรส่งข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อผ่านช่องทางของร้าน

สิทธิ์และคำขอของลูกค้า

ลูกค้าสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้านดูแลอยู่ได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายใช้บังคับกำหนด ร้านอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของข้อมูลก่อนดำเนินการ